Pneu Z: empresa investigada por práticas abusivas e vendas casadas tinha como alvo mulheres e idosos, diz polícia
30/05/2026
(Foto: Reprodução) Rede de lojas de pneus investigada tinha como alvos mulheres e idosos, diz delegado
A rede de lojas Pneu Z, alvo de uma operação da Polícia Civil que investiga práticas abusivas e venda casada de serviços, tinha como alvos principais mulheres e pessoas idosas. Segundo o delegado Lyon Ribeiro Silva, responsável pelo caso, em algumas situações, foram identificadas pressões psicológicas em cima das vítimas.
"Dentre as vítimas que a gente conseguiu identificar, a maioria delas eram mulheres e pessoas mais idosas que acabavam não querendo bater de frente com os funcionários, portanto, acabavam autorizando esses serviços fraudulentos".
As investigações da polícia, que começaram a partir de boletins de ocorrência registrados na região de Mogi das Cruzes, apontam que as 43 unidades da Pneu Z, espalhadas por várias cidades do interior de SP e de outros estados, trabalhavam da mesma forma: o cliente procurava a loja para um serviço simples e era convencido a realizar trocas de peças e fazer reparos de emergência, o que aumentava o preço final.
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Na quinta-feira (28), foram cumpridos mandados de busca e apreensão em cinco endereços em Ribeirão Preto e Jardinópolis: as duas lojas, que ficam na Avenida Francisco Junqueira, na casa do dono da franquia, na casa de uma funcionária e na central de telemarketing.
Em nota, a defesa da rede informou que não teve acesso ao conteúdo das acusações que resultaram na operação policial e disse que a Pneu Z sempre pautou suas atividades dentro da mais absoluta observância aos preceitos da probidade e boa-fé.
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Ainda segundo o delegado, as investigações apontam que, em algumas situações, as lojas inventavam serviços a serem realizados nos veículos. Pelo menos 100 pessoas foram lesadas em diferentes estados.
"O que foi possível observar pelas investigações até o momento é de que eles, em algumas situações, inventavam serviços a serem realizados nos veículos ou realizavam serviços desnecessários, ou até mesmo pintavam, por exemplo, peças que não precisavam ser feito nenhum tipo de alteração e recolocavam no veículo [para dar aparência de nova]".
Rede de lojas Pneu Z é investigada por práticas abusivas e vendas casadas em Ribeirão Preto, SP
Reprodução/EPTV
O inquérito, instaurado pela Polícia Civil de Mogi das Cruzes, apura os crimes de estelionato e associação criminosa.
Uma das vítimas é um engenheiro de segurança de Ribeirão Preto, que gastou R$ 10 mil em serviços no carro que acredita que foram desnecessários. Em outro caso, no Alto Tietê, a pessoa perdeu R$ 30 mil.
Na quinta-feira, a Justiça de São Paulo autorizou o bloqueio de até R$ 4 milhões em contas bancárias dos investigados, que não tiveram os nomes divulgados. O valor, segundo o delegado, seria uma parte do que foi movimentado pelo grupo ao longo dos anos. O dinheiro pode servir para indenizar clientes lesados pela empresa.
Rede de lojas Pneu Z é alvo de operação da Polícia Civil em Ribeirão Preto, SP
Reprodução/EPTV
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